Zákaznícka podpora:eshop@centrumbasic.sk
    Domov / Obchodné podmienky

    Obchodné podmienky

    1. Základné ustanovenia

    Predávajúci:

    Názov: Študijné centrum BASIC SlovenskoPrávna
    Forma: občianske združenie
    Sídlo: Velčice 524, 913 04 Chocholná-Velčice
    IČO: 53104081
    Zapísané v registri občianskych združení MV SR/ MV SR VVS/1-900/90-59394
    E-mail: eshop@centrumbasic.sk
    Telefón: 0910 499 037

    Predávajúci prevádzkuje internetový obchod prostredníctvom platformy Shoptet. Výťažok z predaja produktov je použitý výlučne na financovanie cieľov a činností občianskeho združenia, v súlade s jeho stanovami. Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzatvorí kúpnu zmluvu na diaľku.

    2. Predmet zmluvy

    Predmetom kúpnej zmluvy je predaj:

    • tlačených kníh (hmotný tovar)
    • elektronických kníh – e-kníh (digitálny obsah)

    Predávajúci si vyhradzuje právo v budúcnosti rozšíriť ponuku aj o vzdelávacie služby, online kurzy, semináre alebo iný digitálny obsah.

    3. Uzatvorenie kúpnej zmluvy

    Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho e-mailom. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.

    4. Cena a platba

    Ceny sú konečné. Predávajúci nie je platiteľom DPH. Platba je možná:

    • bezhotovostným prevodom,
    • platobnou kartou online
    • iným spôsobom uvedeným v e-shope.

    5. Dodanie

    Tlačené knihy: Dodanie poštou alebo kuriérom, obvykle do [3–7] pracovných dní.
    E-knihy: Sprístupnené elektronicky po prijatí platby (stiahnutie / e-mail / účet zákazníka)

    6. Odstúpenie od zmluvy – všeobecne

    Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní, ak zákon neustanovuje inak.

    7. Odstúpenie od zmluvy – E-KNIHY (digitálny obsah)

    Kupujúci berie na vedomie, že podľa § 7 ods. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Z. z. nemá právo odstúpiť od zmluvy, ak ide o digitálny obsah nedodávaný na hmotnom nosiči, ak:

    • začalo jeho poskytovanie s výslovným súhlasom kupujúceho,
    • kupujúci bol poučený o strate práva na odstúpenie.

    Udelením súhlasu kupujúci potvrdzuje, že bol riadne poučený.

    8. Odstúpenie od zmluvy – TLAČENÉ KNIHY

    Kupujúci môže odstúpiť do 14 dní od prevzatia. Kniha musí byť:

    • nepoškodená,
    • bez známok používania nad rámec oboznámenia sa.

    Kupujúci zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru. Náklady na vrátenie znáša kupujúci.

    9. Reklamácie

    Predávajúci zodpovedá za vady v súlade s právnymi predpismi SR. Reklamácia bude vybavená do 30 dní.

    10. Ochrana osobných údajov

    Spracúvanie osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom Zásady ochrany osobných údajov.

    11. Alternatívne riešenie sporov

    Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo využiť systém ARS.

    12. Záverečné ustanovenia

    Tieto OP sú platné od 1.12.2025. Predávajúci si vyhradzuje právo ich meniť.